Sinistri online, rivoluzione AXA4me di Axa Assicurazioni

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Axa ha appena introdotto in Italia un’importante novità riservata ai propri clienti e che sicuramente farà da apripista alle altre compagnie: da oggi è possibile denunciare i sinistri direttamente online con un’applicazione sviluppata su piattaforma Android e Iphone tranquillamente col proprio smartphones; l’applicazione si chiama AXA4me ed è scaricabile gratuitamente nell’Apple Store e Android Market.

La novità sta nell’immediatezza della denuncia di sinistro che permette di evitare lungaggini burocratiche utilizzando un’interfaccia molto semplice; la validità del progetto è data anche dal fatto che la denuncia non è limitata ai soli sinistri rca ma vale anche per i sinistri casa e per i cristalli, con AXA4me che indicherà il centro assistenza convenzionato AXA più vicino alla nostra posizione in caso di sinistro rca o cristalli.
Per quello che riguarda i sinistri rca l’interfaccia di AXA4me richiederà l’inserimento dei dati relativi ai veicoli coinvolti e l’inserimento di “cerotti” virtuali nei punti danneggiati; si potranno quindi allegare delle foto scattate in tempo reale col proprio smartphone che verranno archiviate senza alcun rischio di perdita, servizio disponibile anche con i sinsitri casa e cristalli.
Bisogna dire che questa volta Axa sembra proprio averci visto lungo e aver anticipato la concorrenza; se è vero che gli smartphones sono ormai divenuti oggetti indispensabili per la maggior parte della gente è giusto adeguarsi e andare verso questa direzione, fornendo utili servizi che contrinuiscono a rendere il cliente soddisfatto anche nel momento del bisogno.

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